Vecteur Plus, leader français de la veille commerciale, vient de réaliser une enquête, véritable point de situation, auprès de ses utilisateurs sur les pratiques et les attentes des entreprises dans la dématérialisation des marchés publics. Les pratiques sont encore anecdotiques (on estime à 5% les entreprises qui ont déjà répondu à un appel d’offres de façon dématérialisée). Pourtant, le Code des Marchés Publics permet la dématérialisation des appels d’offres depuis 2005 et l’échéance de 2012 va imposer cette forme de communication numérisée à l’ensemble des acteurs.

Usages marchés publics : les grands enseignements de l’enquête

Les premiers résultats de l’enquête font ressortir un véritable besoin de formation (pédagogie) et des difficultés d’utilisation des plateformes de dématérialisation. On identifie très facilement une crainte des acteurs sur cette thématique assez complexe. A l’appui, les grandes tendances qui ressortent de l’enquête :

- Prés d’1 société cliente sur 2 a plus de 100 salariés.

- 13% répondent à plus de 300 appels d’offres par année !

- 300 euros. C’est le coût moyen de traitement par appel d’offres (d’autres études confirment cette donnée)

- 80% des appels d’offres travaillés ne sont pas remportés pour 1 société sur 2!

- Environ 80% consacrent plus d’une journée (3 jours en référence) pour assurer le traitement d’une réponse papier à un appel d’offres.

Usages concernant la dématérialisation : « simplicité, sécurité et assistance »

L’expert dématérialisation exerce des fonctions commerciales ou administratives (à 43%).

Concernant  les plateformes de dématérialisation, MarchésPublics.gouv est cité en première position devant AchatPublic.com. Vecteur Plus, cité comme plateforme de dématérialisation (…) montre que le logiciel de gestion commerciale, Inforum Web, est assimilé à une plateforme (seul outil du marché disposant d’un lien profond vers les DCE des entreprises sur les plateformes d’origine). Ces choix sont justifiés d’abord par la simplicité d’accès à 58% et par la sécurité à 33% et enfin par la possibilité d’assistance à 30%.

Intérêt dans la dématérialisation : « consultation des DCE »

Un accès simplifié à l’information est  la priorité des entreprises. Celles-ci estiment en effet à 47% que le principal intérêt dans la dématérialisation est la possibilité de consulter les dossiers de consultation des entreprises. Connaître pour orienter ses choix stratégiques, CQFD.
Le deuxième argument fondamental dans les intérêts de la dématérialisation serait, selon les réponses à cette enquête, la transmission par voie électronique des candidatures et donc de l’utilisation en interne d’un Workflow de réponse. Cette possibilité facilite en effet le flux d’informations, réduit  à la fois les frais (postaux, copies, etc.) et les délais (acheminement postaux) et enfin les risques (pertes de courriers, grèves, etc.) si seulement bien sûr elle est maîtrisée techniquement.
La signature électronique des offres est enfin le troisième argument en faveur de la dématérialisation. Cela  lui confère une notion de valeur probante et la sécurité nécessaire.

Dématérialiser est pour 26% la possibilité de « réutiliser les documents ad hoc transmis par le donneur d’ordre ». Là encore, la notion de gain de temps apparaît comme un moteur essentiel de motivation à la dématérialisation.

Enfin, et c’était prévisible, 28% souhaitent « augmenter le nombre de ses candidatures » grâce à une meilleure organisation de traitement de l’information qui devient plus efficace, plus rapide et plus rationnelle.

De cette enquête ressortent en premier lieu des besoins de formation et des difficultés d’utilisation des plateformes de dématérialisation (commentaires libres laissés par les personnes ayant répondu à cette enquête) ce qui traduit clairement une certaine appréhension des acteurs sur cette thématique assez complexe.

Vecteur Plus lance « Démat plus » : « véritable accompagnement clients dans la réponse électronique aux appels d’offres »

Fort de son appartenance au Groupe Moniteur, maison mère d’AchatPublic.com et Forsup, première plateforme de dématérialisation en France, Vecteur Plus lance en mai 2010 « Démat plus » une offre globale pour accompagner ses clients dans la réponse électronique aux appels d’offres.

Des modules de formation sont mis à la disposition des entreprises et reprennent l’ensemble des aspects réglementaires, juridiques et techniques liés à la dématérialisation. (Rappel sur les marchés publics, les processus de dématérialisation, les certificats électroniques, traitement et réponses numérisé aux Appels d’offres).

Via son logiciel de gestion commerciale on-line, Inforum Web, Vecteur Plus propose un Workflow, outil collaboratif permettant aux entreprises candidates d’optimiser en interne le traitement numérisé de la réponse aux Appels d’offres :

-     Définition du circuit de réponse et désignation des intervenants
-     Validation des permissions et signatures électroniques
-     Lien direct avec la plateforme de dématérialisation

« Démat plus », une offre contenant / contenu. De la fourniture de l’information à la gestion électronique de la candidature.

*Protocole
Cette enquête, réalisée en avril et mai 2010, a été envoyée par e-mail à 4 556 utilisateurs de l’information publique Vecteur Plus triés selon des critères de volumes d’appels d’offres reçus sur leur logiciel de gestion commerciale Inforum Web. Sur les 4 556 utilisateurs contactés, 239 réponses sont parvenues.

Pertinence de l’information et performance commerciale sont des ressources stratégiques indispensables aujourd’hui. Avec plus de 5 millions d’informations commerciales, Vecteur Plus, leader français de la veille commerciale, propose un nouveau service « Alerte renouvellement ! » : la possibilité d’identifier le renouvellement d’appels d’offres en cours 6 mois avant leur date de publication.

Avoir une longueur d’avance sur les candidatures d’appels d’offres

Grâce à un sourcing toujours plus exhaustif, Vecteur Plus identifie plus de 700 000 marchés publics (lots) chaque année. Aujourd’hui, près de 15% des avis de publicité paraissent sans aucune notion de durée.
Comment cibler les donneurs d’ordre ayant des besoins récurrents ?
Vecteur Plus propose un système d’alerte 6 mois environ avant la date probable de reconduction de ces marchés à renouvellement.

Les avantages clients sont nombreux :

Etre proactif sur les marchés, connaître le prestataire actuel et le montant du marché, connaître à l’avance les modifications apportées à ce marché et sa durée future. Vecteur Plus indique également la personne responsable de ce marché.

Suivi de ces marchés : prévisions et veille concurrentielle

Six mois avant la date clé de reconduction, le client est alerté et dispose des informations stratégiques sur son logiciel online de gestion commerciale Inforum web. Grâce à ce logiciel, il pourra améliorer sa prévision commerciale, gérer sa prescription préalable à l’appel d’offres et assurer sa veille concurrentielle. Les « Alertes Renouvellement ! » permettent aux entreprises d’innover et d’être réellement proactives sur leurs marchés.

Un nouveau règlement concernant les seuils de passation des marchés publics est paru dans le JOUE du 1er décembre.

La Commission européenne vient de publier au Journal officiel de l’Union européenne le règlement n° 1177/2009 du 30 novembre 2009 modifiant les directives 2004/17/CE, 2004/18/CE et 2009/81/CE du Parlement européen et du Conseil concernant leurs seuils d’application pour les procédures de passation des marchés.

Ainsi, pour les entités adjudicatrices, voici les changements de seuils de passation des marchés publics :

• Pour les marchés de fournitures et de services, le seuil des procédures formalisées passe de 412 000 euros à 387 000 euros.
• Pour les achats de fournitures et de services de l’État, le seuil passe de 133 000 euros à 125 000 euros.
• Pour les collectivités, le nouveau seuil de ces marchés est de 193 000 euros et non plus de 206 000 euros.
• Pour les marchés de travaux de ces différents acheteurs, le nouveau seuil des procédures formalisées sera de 4 845 000 euros.

Ces nouveaux seuils seront effectifs au 1er janvier 2010.

Comment cibler les projets d’investissement dans le secteur de l’environnement ? Quelles sont les nouvelles contraintes en matière de choix énergétiques dans la construction de bâtiments ? Autant de questions et de problématiques auxquelles sont confrontés tous les acteurs de la construction et de l’environnement.
Face à ce constat, Vecteur Plus Groupe Moniteur, N°1 de l’information commerciale sur les marchés publics et privés, présente le Pack Environnement, un nouveau service permettant de détecter les projets d’investissements liés aux problématiques environnementales.

Des bâtiments performants et respectueux de l’environnement
Parmi l’ensemble des secteurs économiques, le bâtiment constitue le plus gros consommateur d’énergie en France : il consomme environ 68 millions de tonnes d’équivalent pétrole, soit 42,5% de l’énergie finale totale et génère 123 millions de tonnes de CO2, soit 23% des émissions nationales. (Source : actu-environnement.com)

Dans ce contexte, le Grenelle de l’environnement impose de nouvelles règles en matière de choix énergétiques dans la construction de bâtiments neufs et en rénovation. Objectif : réduire les consommations d’énergie du parc des bâtiments existants d’au moins 38 % d’ici à 2020. (Source : Ministère de l’Écologie, de l’Energie, du Développement durable et de la Mer)

Tous les secteurs de la construction (bâtiments publics, secteur tertiaire et résidentiel…) doivent dorénavant prendre en compte ces contraintes. Un défi majeur, alors que la remise à niveau énergétique du parc actuel implique d’importantes restructurations.

Une véritable vision de la politique de développement durable des entreprises
Avec son Pack Environnement, Vecteur Plus, leader en France de l’information commerciale, crée une nouvelle base de données sur l’environnement et le développement durable qui n’existe pas à l’heure actuelle en France.

Pour ce faire, 12 000 entreprises du secteur industriel ont été détectées comme majeures sur les problématiques de l’environnement. Elles seront toutes appelées dans l’année pour constituer une base de données qui identifiera : les bonnes pratiques déjà mise en place ou les intentions de ces acteurs, mais également l’absence de réelles politiques environnementales pour certains d’entre eux.

Ces enquêtes donneront l’occasion aux téléacteurs de Vecteur Plus d’identifier ces projets à court ou moyen terme de ces 12 000 entreprises. S’y ajouteront les sources habituelles de Vecteur Plus telles que les arrêtés préfectoraux, les maîtres d’œuvre, etc.

Vecteur Plus au salon SIMI CONSTRUCTEO
Véritable point de rencontres et d’échanges entre les acteurs de l’immobilier d’entreprise, de la construction des bâtiments tertiaires et industriels, le salon SIMI CONSTRUCTEO réunit cette année plus de 16 000 professionnels et 350 exposants.

Au point d’orgue de cette nouvelle édition, les nouvelles directives du Grenelle de l’environnement en matière de choix énergétiques dans la construction de bâtiments.
L’occasion de présenter les nouvelles solutions du Groupe Vecteur Plus sur les thématiques liées au BTP et à l’environnement au Palais des Congrès de Paris -Porte Maillot- les 2,3 et 4 décembre- Stand E 136.

Le service «Alerte Comptes-Clés» permet de connaître en un clic l’actualité de vos clients ou d’un marché particulier. Ce service de veille, lancé par Vecteur Plus, un spécialiste de l’information commerciale, fait appel à un large éventail de sources numériques (sites internet d’information, sites corporate de sociétés, blogs, réseaux sociaux, offres d’emploi, actualité syndicale…).

Les alertes comptes-clés sont livrées via des flux RSS, mis à jour quotidiennement et accessibles par un logiciel de messagerie ou dans une interface en ligne de Google ou Netvibes. «Il ne s’agit pas de saturer le destinataire. Une à deux informations pertinentes par jour constituent une limite raisonnable», explique Hervé Chevallier, responsable de la cellule Ingénierie de veille chez Vecteur Plus.

L’abonnement au service «Alerte Compte-Clés» est commercialisé à partir de 3 500 Euros HT par an pour une douzaine de sociétés surveillées. Le tarif varie ensuite suivant le nombre de compte-clés que vous décidez de suivre.

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