Le service «Alerte Comptes-Clés» permet de connaître en un clic l'actualité de vos clients ou d'un marché particulier. Ce service de veille, lancé par Vecteur Plus, un spécialiste de l'information commerciale, fait appel à un large éventail de sources numériques (sites internet d'information, sites corporate de sociétés, blogs, réseaux sociaux, offres d'emploi, actualité syndicale...).
Les alertes comptes-clés sont livrées via des flux RSS, mis à jour quotidiennement et accessibles par un logiciel de messagerie ou dans une interface en ligne de Google ou Netvibes. «Il ne s'agit pas de saturer le destinataire. Une à deux informations pertinentes par jour constituent une limite raisonnable», explique Hervé Chevallier, responsable de la cellule Ingénierie de veille chez Vecteur Plus.
L'abonnement au service «Alerte Compte-Clés» est commercialisé à partir de 3 500 Euros HT par an pour une douzaine de sociétés surveillées. Le tarif varie ensuite suivant le nombre de compte-clés que vous décidez de suivre.
Vecteur Plus et Oracle proposent un petit déjeuner sur le thème : "Optimisez votre efficacité commerciale".
Aujourd'hui disposer d'informations qualifiées sur les prospects de votre métier est un avantage majeur
Vous souhaitez gagner du temps sur vos concurrents en gérant efficacement votre activité commerciale ?
Comment optimiser facilement la gestion de votre portefeuille d'affaires ?
Mardi 30 juin de 8h30 à 10h30 au CCO
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Comment prospecter efficacement sur les marchés publics et privés ? Quelle est la bonne stratégie commerciale à adopter ? Quels sont les bons leviers à actionner pour pérenniser votre activité ?
Eric Legrand, Directeur Commercial du Groupe Vecteur Plus, vous livre les solutions pour prospecter efficacement.
En période de crise, si conquérir de nouveaux clients c’est bien, préserver ses grands comptes est primordial. Comment garder une longueur d’avance ? Comment être force de proposition ? Les entreprises devront s’appuyer sur l’avantage compétitif que représente la qualité de la relation client.
Face à ce constat, la cellule d’ingénierie de veille du groupe Vecteur Plus, N°1 de l’information commerciale sur les marchés publics et privés, poursuit sa stratégie d’accompagnement commercial et propose désormais le produit ALERTE COMPTES CLES : la possibilité de connaître en un clic toute l’actualité de ses clients et ses futurs marchés.
L’actualité de ses clients vaut de l’or
Si connaître l’actualité de ses clients est de nos jours un avantage majeur, il est difficile d’anticiper leurs besoins futurs : investissement, développement, croissance... Un contact occasionnel avec eux ne suffit pas pour connaître leurs futurs projets. Comment suivre de près l’actualité de ses clients ? Surveiller son marché ?
Alors qu’un commercial passerait en moyenne plus de 11h par semaine sur des tâches non directement liées à la vente, notamment en matière de recherche d’informations (source : étude d’Accenture), il est aujourd’hui primordial d’optimiser son temps afin de se concentrer sur l’essentiel : les informations clés qui lui permettront d’être pertinent auprès de ses clients et d’emporter les décisions d’achat.
Améliorer la réactivité et la pertinence commerciale
A ce titre, l’ALERTE COMPTES CLES permet de recevoir l’information sur ses clients en temps réel et d’être ainsi alerté quand un de ses clients annonce un projet : « Soyez proactifs avec ceux qui comptent pour vous ! N’attendez pas que votre principal client vous informe de son achat d’une nouvelle entité mais appelez-le à la première alerte pour ajuster vos offres de produits et services à son actualité....le tout en un clic ! A ce titre, les utilisateurs actuels apprécient tout particulièrement la simplicité de l’interface qui concentre à elle seule toutes les informations pertinentes sur leurs clients. », affirme Hervé Chevallier, directeur conseil en ingénierie de veille.
Une veille quotidienne et personnalisée
À partir d’un large éventail de sources numériques (sites Internet, sites de concurrents, blogs, réseaux sociaux, offres d’emplois, actualité syndicale…), le client reçoit un flux qualifié d’information en fonction des paramètres de veille définis au préalable.
Pour une surveillance efficace, le volume d’informations est ajusté au temps disponible pour l’exploiter.
Grâce à l’ALERTE COMPTES CLES, les commerciaux disposent de l’’information clients grands comptes au quotidien. Ils sont informés de toute actualité susceptible de modifier leur relationnel commercial et peuvent ainsi agir en conséquence : un avantage stratégique majeur pour garder une longueur d’avance sur ses concurrents.
Aujourd’hui plus que jamais, pertinence de l’information et performance commerciale sont des ressources stratégiques et indispensables dans la prise de décision. Intégrée aux flux d’une organisation, l’information commerciale pourra être exploitée de façon optimale. Face à ce constat, Vecteur Plus, leader en France de la veille commerciale des appels d’offres publics et des marchés privés (filiale du Groupe Moniteur) et Oracle, N°1 des solutions de Gestion de la Relation Client - CRM, collaborent pour faciliter la gestion de l’information des portefeuilles d’affaires de leurs grands comptes.
Des flux d’informations optimisés et qualifiés
Comment maintenir le cap et gagner un temps d’avance sur ses concurrents ?
Grâce à une information commerciale qualifiées sur les prospects de son métier et optimisée, de façon à être traitée le plus aisément possible.
La solution ? une interface commune entre ses données internes et les données des prestataires.
Ainsi, si les données de Vecteur Plus viennent automatiquement enrichir les informations fournies par les forces de commerciales, tous les flux sont optimisés et l’information est immédiatement exploitable. A contrario, si plusieurs flux d’informations coexistent dans la même organisation, cela devient contre-performant.
Grâce à un outil CRM facile à mettre en œuvre et efficace
C’est pourquoi, « la mise en place d’une synergie, entre la solution Oracle CRM On Demand et celle de Vecteur Plus sur Inforum Web, s’est avérée incontournable chez certains de nos clients » déclare Eric Legrand, directeur commercial associé du Groupe Vecteur Plus.
La mise en place d’une solution mutualisée avec Oracle, intègre complètement la solution Inforum Web, véritable outil de gestion commercial on line, à son dispositif. « Associer étroitement ces deux éléments fonctionnels dans le système d’information est stratégique pour nos clients. Ils permettent ainsi à l’utilisateur final de profiter d’une solution répondant à ses attentes métier et présentant une interface conviviale et évolutive disponible à la demande » ajoute Eric Minard, Sales VP CRM On Demand EMEA.
En savoir plus sur ces solutions mutualisées :
Quelques temps forts à ne pas rater :
- Un petit déjeuner le 27 mars 2009 : « Entreprises du BTP : Optimisez votre efficacité commerciale avec Vecteur Plus et Oracle ».
- Le salon Seca IT du 31 mars au 2 avril 2009 : Présence des équipes Vecteur Plus sur le stand d’ORACLE (D14) au salon Seca IT, le salon des solutions, conseils et technologies pour l’entreprise innovante, les 31 mars, 1er et 2 avril à Paris Expo Porte de Versailles.
Connaître les marchés de demain, c’est la question à laquelle tente de répondre Vecteur Plus et sa nouvelle cellule d’ingénierie de veille, CoVigilance. Aujourd’hui plus que jamais avoir une visibilité sur les marchés de demain est une sécurité. Prévoir, anticiper, programmer ses affaires est un avantage stratégique majeur qui permet à toute direction de maîtriser ses flux commerciaux. C’est pourquoi, Vecteur Plus poursuit sa stratégie d’accompagnement de la force de vente, et propose désormais à ses grands comptes, les services de CoVigilance, déjà partenaire depuis quelques années, intégré désormais au Groupe.
Une synergie dans l’optimisation de l’information commerciale
Depuis sa création en janvier 2003, CoVigilance met en place et optimise les systèmes de veille et d’intelligence économique. « Après plus de 200 missions, ce rapprochement avec Vecteur Plus nous donne aujourd’hui les moyens de déployer plus largement ce savoir faire. Les synergies vont permettre de répondre à de nombreux besoins : développement de la surveillance d’Internet, formation et accompagnement des clients dans l’exploitation interne des informations, mise en place d’outils d’anticipation et d’analyse des marchés, … » affirme Hervé Chevallier, directeur fondateur CoVigilance.
L’intelligence économique au service des marchés
Pour Vecteur Plus, cette nouvelle cellule d’ingénierie de veille arrive en complément des prestations classiques. « CoVigilance nous permet de mieux accompagner nos clients sur leurs besoins de tableaux de bord, tendances marchés et anticipation d’affaires. En cela, la mission d’Hervé Chevallier complète parfaitement notre mission de partenaire commercial : nous livrons l’information et accompagnons notre client à l’utiliser de façon optimale afin qu’elle lui soit le plus utile possible » ajoute Eric Legrand, Directeur Commercial Associé, Groupe Vecteur Plus.
Après 6 ans d’activité, l’aventure de CoVigilance continue donc au sein du Groupe Vecteur Plus : nouveaux locaux, équipe restructurée et nouvelle dynamique d’entreprise. Ses missions d’origine : conseil, ingénierie de veille, formation et surveillance internet complètent donc les besoins de clients Vecteur Plus pour répondre aux besoins toujours plus pointus d’informations qualifiées et pertinentes.